Site vitrine — Cabinet médical
Un site qui rassure,
pas qui vend.
Un cabinet médical doit informer sans jamais paraître commercial. La déontologie de l'Ordre des Médecins (article R.4127-13 et suivants) encadre strictement la communication. Mais un site bien fait reste indispensable : 88 % des patients regardent le site d'un médecin avant un premier RDV, et l'absence de site ou un site daté détourne vers le confrère qui en a un.
Ce qui bloque vraiment cabinet médical en ligne
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Pas de site, ou un site Doctolib brut. Les patients ne trouvent aucune info sur les conditions de consultation, l'équipe, l'accès.
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Site générique "qui ne respecte pas la déontologie" (mentions commerciales, comparaisons, témoignages patients) — risque déontologique.
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Pas de SEO local. Les requêtes "généraliste + quartier", "spécialiste + ville" sont captées par Doctolib et MeilleursMédecins.com, pas par le cabinet.
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Aucune information pratique : horaires d'urgence, accès PMR, parking, langues parlées, tiers payant. Les patients appellent pour ces questions ou abandonnent.
Le digital comme actif business pour cabinet médical
Le patient cherche un médecin proche de chez lui qu'il peut joindre rapidement. Un site bien fait est l'extension digitale du cabinet : il informe, rassure, oriente vers la prise de RDV (Doctolib ou autre). Il ne fait pas "vendre" — c'est un site informatif. Mais sans, vous laissez vos patients potentiels chez les confrères qui ont compris l'enjeu.
Ce qu'on livre concrètement, pour cabinet médical
Pas un déploiement Wix, pas un thème WordPress lambda. Un vrai site pensé pour votre métier, votre cible et votre cycle commercial.
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Conformité Ordre des Médecins
Mentions obligatoires (numéro RPPS, conventionnement, secteur, langues), respect article R.4127. Aucun témoignage patient, aucune comparaison, sobriété de présentation. Validation par votre Conseil départemental si demandée.
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Pages spécialité et conditions de consultation
Pour spécialistes : page par typologie de consultation ("consultation cardio préopératoire", "suivi grossesse"). Conditions tarifaires conformes (secteur 1/2, dépassements transparents, tiers payant).
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Lien Doctolib + infos pratiques
Bouton de prise de RDV externe (Doctolib, Maiia, Keldoc) ou interne. Horaires, accès PMR, parking, transports en commun, langues parlées. Schema MedicalBusiness avec geo, openingHours, contactPoint.
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SEO local pour intent de proximité
Pack local Maps optimisé via fiche Google Business Profile. Schema MedicalBusiness précis. Avis patients gérés conformément (réponses neutres, pas de polémique en public).
Une MSP de 5 médecins en banlieue lyonnaise : aucun site web, dépendance totale à Doctolib pour la visibilité. Création d'un site informatif (équipe, spécialités, conditions, accès) + GBP optimisé : 60-80 nouveaux patients / mois après 6 mois, contre 15-20 via Doctolib seul auparavant. Réduction des appels téléphoniques pour info pratique de ~40 %.
— Exemple terrainQuestions fréquentes — Cabinet médical
Le site doit-il afficher les tarifs ?
Oui, c'est obligatoire pour les actes hors nomenclature et conventionnés en secteur 2. Mentionner clairement secteur conventionnel, tarifs CCAM/NGAP, et les éventuels dépassements. Transparence totale exigée par l'Ordre et la loi.
Peut-on afficher des avis patients ?
Non, les témoignages publicitaires sont interdits par l'Ordre. Les avis Google qui apparaissent sur la fiche Google Business Profile sont externes et ne dépendent pas du médecin (mais répondre aux avis est autorisé et recommandé).
Combien coûte un site cabinet médical ?
Site simple conforme déontologie : 3-6 k€. Site plus complet avec pages spécialité, blog informatif, multilingue : 6-10 k€. Souvent moins onéreux que le site d'un avocat car moins de pages d'expertise nécessaires.
Faut-il un blog médical ?
Optionnel. Si oui, contenu strictement informatif sourcé HAS/INSERM, jamais commercial. Articles "que faire en cas de…", "comprendre…". Risque sinon de glisser dans du contenu hors-déontologie. La plupart des cabinets n'en ont pas besoin.
On regarde ensemble ce qu'un vrai site changerait pour vous ?
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